Dit is de website van 1mprove, KVK 76959902, BTW NL003127721B81, gevestigd in Arnhem. Verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens op deze site is Julian Bastmeijer, bereikbaar via contact@1mprove.nl.

Welke gegevens verzamelen we

Deze site is statisch: er is geen database en geen inlogsysteem. De meeste gegevens komen alleen binnen als je ze zelf invult:

  • Contactformulier en Quickscan-aanvraag: naam, e-mailadres, en eventueel telefoonnummer, bedrijfsgrootte of een bericht. Deze gegevens worden direct als e-mail verstuurd naar contact@1mprove.nl en nergens anders opgeslagen.
  • STAP Checkup en Sprint-check: je antwoorden op de vragen en, als je de checkup downloadt of een voorstel aanvraagt, je e-mailadres. Ook dit gaat direct per e-mail naar contact@1mprove.nl.
  • Boekingen via Cal.com: als je een moment inplant om te bellen, verwerkt Cal.com (een derde partij) de gegevens die je daar invult, volgens hun eigen privacybeleid.
  • Bezoekersstatistieken en advertentiegegevens: alleen als je daar toestemming voor geeft via de cookiebanner (zie hieronder), houden we via Google Analytics bij welke pagina's bezocht worden en hoe de STAP Checkup, de Sprint-check en de boekingspopup gebruikt worden. Met die toestemming koppelt Google dit ook aan je Google-account (Google Signals) voor advertentiedoeleinden (zie "Advertenties en Google Signals" hieronder). Zonder toestemming meten of adverteren we niet.

Cookies en lokale opslag

We gebruiken localStorage en sessionStorage in je browser voor een paar dingen die lokaal blijven en niet naar ons verstuurd worden:

  • onthouden of je een popup hebt weggeklikt (1mprove:popup:*), zodat die niet steeds opnieuw verschijnt;
  • je keuze in de cookiebanner (1mprove:consent): "geaccepteerd" of "geweigerd";
  • of je het cookievenster al eens hebt weggeklikt zonder een keuze te maken (1mprove:consent:collapsed), zodat je daarna meteen de balk ziet die hieronder wordt uitgelegd, in plaats van steeds opnieuw het hele venster;
  • je voortgang in de STAP Checkup-quiz (1mprove:checkup:progress, alleen sessionStorage en dus automatisch weg zodra je het tabblad sluit), zodat je niet opnieuw hoeft te beginnen als je per ongeluk sluit of naar een andere pagina gaat.

Pas als je in het cookievenster op "Accepteren" klikt, laden we Google Tag Manager en Google Analytics. Die plaatsen dan cookies (onder meer beginnend met _ga) om bezoeken en gebruik van de site te meten. Deze gegevens worden verwerkt door Google; wij hebben daarvoor de Data Processing Terms van Google geaccepteerd (per 3 december 2025). Klik je op "Weigeren", dan laden deze scripts niet en worden er geen cookies geplaatst.

Sluit je het venster op een andere manier, bijvoorbeeld met Esc of door ernaast te klikken, dan leggen we geen keuze vast: er wordt dan nog steeds niets geladen en niets gemeten, precies zoals vóórdat je het venster zag. Onderaan het scherm blijft dan wel een balk met dezelfde twee knoppen staan, ook op een volgende pagina, totdat je alsnog op "Accepteren" of "Weigeren" klikt. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen via "Cookie-instellingen" onderaan de site.

Het Cal.com-onderdeel laadt pas zodra je de boekingswidget zelf opent. Pas op dat moment kan het zijn eigen cookies plaatsen; zie hun privacybeleid voor details.

Advertenties en Google Signals

Met je toestemming gebruiken we Google Signals, een functie van Google Analytics. Als je op dat moment bent ingelogd bij Google en advertentiepersonalisatie hebt aanstaan, koppelt Google je bezoek aan je Google-account. Dat gebruiken we om bezoekers later opnieuw te kunnen bereiken met een advertentie (remarketing) op andere sites binnen het Google-netwerk, en voor bredere doelgroep- en interesse-inzichten. Je kunt dit onafhankelijk van onze cookiebanner altijd zelf uitzetten via Google's advertentie-instellingen, of met de Google Analytics-opt-outbrowserextensie.

Waarvoor gebruiken we je gegevens

Gegevens uit formulieren gebruiken we uitsluitend om te reageren op je aanvraag: een belletje inplannen, een voorstel opstellen, of antwoord geven op je bericht. Bezoekersstatistieken (alleen na toestemming) gebruiken we om te zien welke pagina's en onderdelen van de site werken en waar mensen vastlopen, zodat we de site kunnen verbeteren. Met toestemming gebruiken we Google Signals voor advertentiedoeleinden zoals hierboven beschreven. We verkopen je gegevens niet door aan derden buiten Google.

Hoe lang bewaren we gegevens

Formulierinzendingen komen als e-mail binnen in de reguliere mailbox van Julian Bastmeijer en worden bewaard zolang dat nodig is voor de afhandeling van je aanvraag of om aan wettelijke bewaarplichten te voldoen. Bezoekersstatistieken worden bewaard volgens de instellingen die wij in Google Analytics hebben ingesteld; raadpleeg Google's eigen documentatie voor hun bewaartermijnen.

Jouw rechten

Je hebt het recht om in te zien welke gegevens we van je hebben, ze te laten corrigeren of verwijderen. Stuur daarvoor een mail naar contact@1mprove.nl. Toestemming voor bezoekersstatistieken kun je even makkelijk intrekken als geven, via "Cookie-instellingen" onderaan de site.

Vragen of klachten

Heb je een vraag over dit beleid, mail dan gerust. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.